そこくらの湯 つたや旅館 ONSEN GUIESTHOUSE TSUTAYA

Q&A

駐車場はありますか?

当館併設の駐車場がございます。ご利用の際は、予約時にお知らせください。

車椅子なのですが宿泊は可能ですか?

車いすの方はお付き添いの方のお世話が必要となります。

館内は、バリアフリーですか?

申し訳ございませんが、当館はバリアフリーではございません。

喫煙ルーム・スペースはありますか?

当館1Fの屋外に喫煙スペースがございます。

Wi-Fiの利用は可能ですか?

館内で無料Wi-Fiをご利用頂くことが可能でございます。

キャンセル料は何日前から発生しますか?

チェックイン日の前日より20%のキャンセル料が発生致します。
前日のキャンセルの場合ご宿泊代の20%、当日のキャンセルで、ご連絡をいただいた場合、ご宿泊代の80%、当日のキャンセルで、ご連絡をいただけなかった場合は、ご宿泊代の100%が発生いたします。
5部屋以上ご利用のグループは、チェックイン日の20日前より30%のキャンセル料が発生致します。
また、20~10日前のキャンセルだと20%、9~2日前のキャンセルだと50%、前日のキャンセルだと80%、当日のキャンセルだと100%発生致します。

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