箱根つたや旅館 ONSEN GUIESTHOUSE TSUTAYA

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2020.2.3

新型コロナウィルス感染拡大防止の対策について※3月27日追記

今般、COVID-19(新型コロナウイルス)の感染拡大している状況に置いて、
弊館ではお客様および従業員の健康と安全を考慮し、以下の対応を行っております

・全従業員のマスク着用
・全従業員の手洗い/うがいの励行
・館内必要カ所への消毒と施設入口への消毒設置

<追記分>
尚、新型コロナウイルス感染予防に伴う首都圏の感染症対策外出自粛規制を考慮し、
4月30日(木)までのご予約のキャンセルにつきましては、ご宿泊日前日までのお申し出でキャンセル料金を免除とさせていただきますので、直接ご連絡ください
(ご宿泊日当日のキャンセルに関しましては通常のキャンセルポリシーに準じキャンセル料金が発生いたします)

お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます

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